Возможности Битрикс24

Мгновенно выходите на связь с любым сотрудником, согласовывайте документы и счета, общайтесь с коллегами
Видеозвонки до 100 человек
Бесплатно общайтесь по видео с коллегами, клиентами, подрядчиками. Начать совещание можно прямо из чата или встречи в календаре!

Мессенджер
Создавайте сколько угодно чатов и каналов, чтобы обсуждать идеи и делиться файлами.

Учет рабочего времени и отчеты
Сотрудник может начать, приостановить и завершить рабочий день за один клик в Битрикс24. Устанавливайте график и фиксируйте отработанные часы.
Подключайте почту, телефонию, соцсети, рекламу, сквозную аналитику, склады за пару кликов.
Мобильная CRM
Работайте с лидами, общайтесь с клиентами во всех каналах, заполняйте документы, выставляйте счета и принимайте оплату — прямо со смартфона.

Клиентская база
Собирайте заявки со всех каналов: формы на сайте, онлайн-чаты, телефонные звонки и соцсети. Контакты, вся переписка и записи разговоров сохранятся в CRM.

Автоматизация продаж
Десятки роботов для автоматизации продаж и маркетинга сэкономят ваше время и деньги.
Выбирайте удобный режим работы с проектами, назначайте ответственных, используйте чек-листы и шаблоны регулярных задач.
Управление проектами в разных режимах
Используйте списки, чек-листы, диаграмму Ганта, календарь для контроля сроков и исполнителей. Или организуйте работу по правилам Скрам, используя канбан и другие готовые инструменты.

Роли и права доступа
Распределите роли в задаче: ответственный, постановщик и наблюдатели. Вы можете настроить права на постановку задач, перенос крайнего срока и делегирование.

Шаблоны задач и роботы
Создавайте шаблоны для регулярных задач, настраивайте автоматическую отправку писем, смену ответственного и статуса задачи.
Ваш личный AI-помощник CoPilot
Поиск идей, работа с текстом, расшифровка звонка от клиента, заполнение CRM, планирование — все это станет проще с CoPilot.
CoPilot там, где вы привыкли работать
Вы удивитесь, как гармонично CoPilot встроен в ваши ежедневные рабочие сценарии.
Открывайте привычные вам инструменты, одним кликом вызывайте AI и мгновенно получайте результат. Вам даже не нужно учиться общаться с ИИ — мы написали работающие промпты за вас.

Открытый CoPilot
Выбирайте ту модель AI, которая лучше решает ваши задачи: GigaChat, YandexGPT, IT Solutions или приложения из Маркета.
Создайте свой сайт, используя готовые блоки и шаблоны. Подключите онлайн-чат и собирайте заявки от клиентов!
Сайт внутри в CRM
Сайт не нужно специально интегрировать с CRM, он создается внутри CRM :) Все контакты клиентов сохраняются и попадают в работу менеджерам.

Готовы к продвижению
Ваш сайт уже готов к SEO-продвижению: страницы загружаются быстро и соответствуют требованиям поисковиков.

Полная адаптивность
Блоки сайта сами адаптируются для мобильных устройств. Клиентам из соцсетей будет удобно пользоваться сайтом и оставлять заявки.
Получайте заказы из соцсетей и обрабатывайте их в CRM.
Быстрое создание
Нажмите кнопку «Создать», добавьте товары в каталог, разместите ссылку на магазин в соцсетях и принимайте заказы. Все контакты автоматически попадают в CRM.

Удобный каталог товаров
Добавить товар в каталог легко — введите описание, цену, загрузите фото и готово! Поддерживает SKU. А складской учет поможет контролировать остатки на складе.

Заказы из всех каналов
Опубликуйте ссылку на интернет-магазин в соцсетях, отправьте ссылку клиенту в WhatsApp или SMS! Для быстрого оформления заказа нужно всего лишь оставить имя и номер телефона.
Нужно еще больше инструментов? Попробуйте подписку на Битрикс24 Маркет
Интеграции с соцсетями, отчеты, готовые отраслевые CRM, шаблоны сайтов и еще 3000+ возможностей для вашего бизнеса — в подписке по фиксированной цене!
Оформить подписку
Made on
Tilda