网站与在线商店
修复问题，优化页面、响应式布局、商品目录、表单和用户流程。接手 Tilda、1C-Bitrix、Webasyst 和定制代码项目前先进行评估。
技术支持
持续发展现有解决方案，为您处理技术问题。
网站、CRM 和关联服务应支持日常业务。我们评估现有方案、修复问题并实施已确认的改进，明确优先级、验证结果并记录变更。
网站CRM系统集成功能优化
01支持范围
兼顾稳定运行与持续发展
评估现状后，支持我们开发的项目及其他团队的解决方案。工作范围取决于平台、访问权限和技术限制。
CRM 与自动化
维护 Bitrix24 配置、销售流程、自动化和权限，检查变更是否影响团队工作。
系统集成与数据传输
排查表单、电话系统、CRM 数据交换和关联服务，确认 API 可用性、兼容性及第三方限制。
更新与技术维护
规划更新、检查备份和回滚条件，并在约定范围内协助处理域名、SSL 和托管问题。
功能发展
评估新需求并实施批准的改进。重大变更作为独立项目确认范围。
关键流程检查
验证咨询提交、数据传输及其他约定流程。必要时单独配置监控和通知。
02工作流程
每项任务都有优先级和验收标准
区分关键故障、常规修复和功能发展。开始前确认沟通渠道、响应安排和处理顺序。
- 01
评估现有方案
检查平台、权限、文档、依赖关系和现有问题，确认责任范围。
- 02
确定优先级
确认业务影响、预期结果、费用和周期，单独评估紧急程度。
- 03
实施变更
条件允许时使用测试环境。风险变更前确认备份及回滚流程。
- 04
验证与交付
测试约定流程，记录已完成工作并说明变更内容。
03合作方式
单次任务或持续维护
单次工作
适合具体问题或改进需求。诊断后确认范围、估算和验收标准。
持续支持
适合长期任务队列，约定工作量、优先级、报告和需求处理方式。
评估项目后确定费用。服务时间、响应和恢复目标另行约定。许可证、托管及第三方服务单独支付；默认不包含全天候值守。
04FAQ
开始前需要确认什么
01能接手其他团队开发的网站吗？
+
可以，先评估权限、平台和代码状况，说明风险并确认可承担的工作。
02网站无法运行怎么办？
+
通过约定渠道提供网址、问题说明及发生时间。紧急处理能力和响应时间取决于支持协议，诊断前不承诺恢复期限。
03是否包含 SEO 和广告管理？
+
不包含，两者属于独立服务。技术支持可以实施 SEO 专家或营销人员提出并确认的技术变更。
04支持与开发保修有什么区别？
+
保修按约定条件处理开发缺陷；支持涵盖新需求、改进和维护。保修请求与付费改进分开处理。
05项目账号由谁控制？
+
账号应由客户控制。我们申请工作所需权限，并约定凭据和数据的处理方式。